Η διαδικασία crossdocking αφορά την εκφόρτωση εμπορευμάτων, την ταξινόμησή τους και έπειτα την φόρτωση και τη διανομή στους πελάτες.

Αυτή η μορφή διαχείρισης μηδενίζει το κόστος της αποθήκευσης αλλά και συντομεύει τους χρόνους παράδοσης.